市场改变，“线上营销”成主要变现方式

于是更多企业开始把眼光放到线上，开启线上营销模式，对于企业来说这是一个转机，是否线上化，借助线上怎样更好进行营销获客。利用互联网来改变营销模式的企业，大力发展线上营销从而进行商业变现。

春节期间西贝董事长贾国龙的专访刷屏了，后续的故事呢，不久前西贝上了新闻联播，在企业微信帮助下复工复产，1月份线上添加30000多名客户，全国200多家门店客户经理通过群发、朋友圈和一对一服务，给顾客提供外卖送餐和食材订购服务，远程线上服务，西贝线上营收占到总营收的80%以上。

和西贝一样，屈臣氏也面临门店客流断崖式下跌的压力，在疫情爆发后，迅速组织全国24000多名导购，每天通过企业微信服务200多万消费者，从客户朋友圈、群直播、小程序等功能，建立服务到变现的闭环，一场直播销售上万元。疫情期间，直播与短视频正在成为疫情后新商业基础建设的关键构件，那些本来拥有成熟直播与短视频业态的头部公司，如抖音等正在获得破壁进入更广阔天地的机会。

今日企业生存与发展的环境已更加复杂、动荡、无常和非连续性，不可预测与不确定才是常态，必须养成协同外部伙伴，不断开拓创新价值空间的能力。疫情中，线上营业是线下的续命良药，尤其是疫情后的市场改变，线上营销将从迫不得已演变为新效率工具。